সরকারি সেবাপ্রাপ্তিতে হয়রানি কমানোর উপায় কোনটি?

1. ক
   ডিজিটালাইজেশন বা ই-গভর্ন্যান্স
   
2. খ
   ম্যানুয়াল পদ্ধতি
   
3. গ
   মধ্যস্বত্বভোগী নিয়োগ
   
4. ঘ
   গোপন নথি