রিফান্ড ও ক্রেডিট পলিসি

• ক্রেডিট হলো প্ল্যাটফর্ম-অভ্যন্তরীণ ভার্চুয়াল পয়েন্ট।
• এটি কোনো মুদ্রা বা সিকিউরিটি নয় এবং সরাসরি নগদে রূপান্তরযোগ্য নয়।
• ক্রেডিট শুধুমাত্র MCQBangla-এর ভেতরে সেবা আনলক, উপহার বা প্রিমিয়াম ফিচারে ব্যবহারযোগ্য।
• অ্যাকাউন্ট ব্যান বা বন্ধ হলে অব্যবহৃত ক্রেডিটও বাতিল হয়ে যায়।

1. যোগাযোগ পেজ থেকে অনুরোধ পাঠান — পেমেন্ট ট্রানজেকশন আইডি, তারিখ ও কারণ উল্লেখ করুন।
2. অ্যাডমিন ৩–৭ কার্যদিবসের মধ্যে যাচাই করে জানাবেন।
3. অনুমোদিত হলে মূল পেমেন্ট মাধ্যমে ৭–১৫ কার্যদিবসের মধ্যে অর্থ ফেরত পাঠানো হবে।
4. প্রয়োজনে সমপরিমাণ ক্রেডিট ফেরত/ক্ষতিপূরণ হিসেবে দেওয়া হতে পারে।

যেকোনো প্রশ্ন বা রিফান্ড অনুরোধের জন্য যোগাযোগ পেজ ব্যবহার করুন। সংশ্লিষ্ট শর্তের বিস্তারিতে শর্তাবলী দেখুন।